Авиакомпания Delta Air Lines

 Авиакомпания Delta Air Lines. Информация

Страна: США

Крупнейшая авиакомпания мира по количеству перевозимых пассажиров

Год образования: 1929

Членство в альянсе: SkyTeam

Код ИКАО: DAL

Код IATA: DL

Контактная информация

Адрес: 1030 Delta Boulevard, Hartsfeild Atlanta International Airport, Atlanta, Georgia, 30354, USA

Телефон: +1 404 715-26-00

Факс: +1 404 715-54-94

Адрес представительства в России: 119019, г. Москва, Гоголевский бульвар, дом 11, 2-й этаж

Телефон представительства в России: +7(495)739-78-68

Официальный cайт авиакомпании: www.delta.com

Популярные направления авиакомпании Delta Air Lines

Американский воздушный перевозчик «Delta Airlines» является не только крупнейшей авиакомпанией своей страны, но и мировым лидером по совокупности грузовых и пассажирских перевозок.

Его история стартовала в 1924-м, когда он был создан в качестве филиала, который специализировался на проектировании военных воздушных машин авиагиганта Huff Daland.

Но всего через пару лет компания уже сменила профиль своей деятельности — с проектировщика она постепенно трансформировалась в полноценного перевозчика. Первый рейс был осуществлен в 1929-м, а в 40-х годах перевозчик перенес свою штаб-квартиру в Атланту, где она, собственно, находится по сегодняшний день.

В 2000-м эта американская компания вступила в «SkyTeam», а спустя 4 года у нее начались серьезные финансовые сложности. «Delta Airlines» была вынуждена снизить цены на билеты, сократить штат сотрудников, закрыть некоторые хабы.

В 2005-м компания сообщила о своем банкротстве, после чего приступила к реорганизации. Однако уже через 2 года начали продаваться новые акции этого перевозчика. «Дельта» вернула себе прежний логотип и удачно возобновила авиаперевозки.

Специальные предложения

Самолетный парк Delta Air Lines

Флот этой компании огромен, и в нем представлены воздушные суда различных типов, включая наиболее современные самолеты, в частности Боинги на любой «вкус» (модели 737-200,767-200,737-800,767-400,757-200, 777, 767-300), а также лайнеры MD 90 и MD 88, CRJ 100/200 и CRJ 700Ю, ATR 72).

Общее количество машин «Дельта Эйрлайнз» составляет более 850 единиц авиатранспорта. Львиная доля из них (около 500) являются собственностью перевозчика, а остальные самолеты разных конструкций находятся в лизинге. Благодаря такому солидному авиапарку американская компания способна обеспечить пассажиров полноценным спектром услуг: от частных и деловых полетов до экспедирования грузов.

Рейсы Delta Air Lines

Маршрутная сеть этой американской компании охватывает почти весь земной шар. «Delta Airlines» совершает полеты примерно в 500 городов, которые расположены в 90 странах, осуществляя около 700 еженедельных рейсов. К слову, одна из отличительных особенностей данного перевозчика заключается в необычайно широком спектре направлений регулярных перевозок.

Условия для постоянных клиентов

Свою программу лояльности «Дельта Эйрлайнз» разработала еще в 80-х годах, а вот ее сегодняшнее название «SkyMiles» появилось только в 90-х.

Участники этой программы могут накапливать бонусные мили для бесплатных путешествий. Кроме того, пассажиры могут зарабатывать мили посредством услуг авиакомпаний-партнеров по авиационному союзу «SkyTeam», а также через агентства по прокату автомобилей, рестораны и гостиницы.

Дополнительный сервис и услуги Delta Air Lines

На борту авиалайнеров «Delta» пассажиры имеют возможность просматривать фильмы и телепрограммы, слушать песни и играть в интерактивные игры с громадной базы предложений, осуществлять покупки с каталога «SkyMall», подключаться к Интернету, использовать адаптеры питания для зарядки разных электронных устройств и др.

Кроме того, американский перевозчик предоставляет все необходимые услуги для инвалидов, малолетних детей (включая бортовое сопровождение несовершеннолетних) и пассажиров, которые путешествуют с домашними питомцами.

информация о багаже и регистрации:

Начало регистрации Окончание регистрации Сдаваемый багаж Ручная кладь Примечания
Зависит от маршрута. Зависит от маршрута. До 23 кг для эконом-класса. В сумме трех измерений до 157 см. На рейсах в пределах США и Канады, а также на рейсах Карибские острова и Бермуды провоз багажа для эконом-класса платный (25 €). Размеры до 56x35x23см. Нет

Важная информация о багаже:

— Доплата за провоз багажа сверх нормы, предусмотренной авиакомпанией, производится при регистрации.

— Распределять общий вес багажа между пассажирами запрещено.

внесение изменений и отмена брони:

Изменение даты или времени
— Стоимость за маршрут —
Изменение маршрута
— Стоимость за маршрут —
Изменение пассажира
— Стоимость на человека —
Возврат в случае
аннулирования полёта пассажиром
Условия внесения изменений в бронь зависят от выбранного тарифа. Условия внесения изменений в бронь зависят от выбранного тарифа. Не допускается. Зависит от выбранного тарифа.

Внимание:

— Если стоимость билета на новый рейс выше, необходимо будет компенсировать разницу.

— Изменение имени пассажира возможно только при условии, что билет «туда» не был использован.

— Просим учесть, что авиакомпания в любой момент может изменить правила своих тарифов и размеры штрафов при внесении изменений в бронь.

Некоторые важные моменты:

1. Изменения / отмена бронирования необходимо запросить по телефону, не позднее, чем за 24 часа до вылета.

2. Некоторые тарифы и билеты невозвратные, или могут повлечь дополнительные доплаты.

3. Изменения, запрошенные пассажиром: взимается 5 € – сбор за обработку запроса, за маршрут за пассажира.

Пожалуйста, обратите внимание, что если описанные выше виды платежей были осуществлены в валюте, отличной от евро, сумма сбора за обработку запроса конвертируется в валюту транзакции по курсу банка пользователя на день оплаты.

Обратите внимание на следующее:

При приобретении дополнительных услуг с каждого пассажира взимается сервисный сбор (если пассажир оплачивает билет не в евро, а в другой валюте, то сервисный сбор тоже будет оплачиваться в этой валюте), в соответствии с расценками, указанными ниже и не превышающими 20 € за каждую бронь:

Дополнительная услуга Сервисный сбор с каждого пассажира
Дополнительный багаж 3,50 EUR
Приоритетная посадка 3,50 EUR
Онлайн-регистрация 3,50 EUR


Видео: Инспекция авиакомпании Delta AirLines