Авиакомпания AirAsia

Авиакомпания AirAsia. Информация

Страна: Малайзия

Год образования: 1996

Бюджетные авиалинии в Юго-Восточной Азии

Код ИКАО: AXM

Код ИАТА: AK

контактная информация

Адрес: LCCT Terminal KLIA, Jalan KLIA S3, Southern Support Zone, Kuala Lumpur International Airport, 64000 Sepang, Selangor, Malaysia

Телефон: +60 3 8777-80-02

Факс: +60 3 8777-80-31

Официальный cайт авиакомпании: www.airasia.com

Популярные направления авиакомпании AirAsia

Место Направление Найти билет

1

Денпасар Бали → Куала-Лумпур

Узнать цену

2

Куала-Лумпур → Денпасар Бали

Узнать цену

3

Сингапур → Куала-Лумпур

Узнать цену

4

Куала-Лумпур → Сингапур

Узнать цену

5

DMK → Куала-Лумпур

Узнать цену

6

Куала-Лумпур → Ченнай

Узнать цену

7

Куала-Лумпур → Кочин

Узнать цену

8

Пхукет → Куала-Лумпур

Узнать цену

9

Куала-Лумпур → Бангалор

Узнать цену

10

Куала-Лумпур → Пхукет

Узнать цену

11

Куала-Лумпур → DMK

Узнать цену

12

Куала-Лумпур → Тируччираппалли

Узнать цену

13

Манила → Куала-Лумпур

Узнать цену

14

Куала-Лумпур → Гуанчжоу

Узнать цену

15

Хошимин → Куала-Лумпур

Узнать цену

16

CGK → Куала-Лумпур

Узнать цену

17

Куала-Лумпур → Хошимин

Узнать цену

18

Пенанг → Куала-Лумпур

Узнать цену

19

Мале → Куала-Лумпур

Узнать цену

20

Куала-Лумпур → Манила

Узнать цену

Авиакомпания AirAsia – бюджетная авиакомпания Малайзии. Ежедневно авиакомпания обслуживает 78 направлений в 25 стран мира и является несомненным лидером среди подобных авиаперевозчиков.

Авиакомпания AirAsia была создана в 1994 года и начала свою операционную деятельность 18 ноября 1996 года. На сегодняшний день AirAsia – крупнейшая бюджетная компания. Такого статуса удалось достичь благодаря грамотно разработанной бизнес-модели, согласно которой ставка делается на низкозатратность всех операций компании.

Пример компании «AirAsia» является самым ярким и впечатляющим образцом успеха low-cost перевозчика за последнее десятилетние. Количество рейсов, которое обслуживает это предприятие, за 5 лет выросло с 6 до 75. Малазийская компания уверенно вырвала лидерство по размерам своего дохода и количеству перевезенных пассажиров.

Она также отличается самыми низкими на планете удельными расходами, которые составляют 2,2 американских цента на кресло-километр (в спину ей дышит ирландская «Ryanair», расходы которой составляют 4,3 цента).

Это предоставляет компании возможность продавать авиабилеты по самым низким в мире ценам, оставаясь при этом рентабельной и прибыльной (средний тариф на сегодня составляет около $50).

Успех «Эйр Азия» примечателен тем, что он состоялся не благодаря, а вопреки обстоятельствам.

А началось все в 1996-м, когда эта компания, используя традиционную модель воздушного перевозчика, запустила полеты по нескольким маршрутам на территории своей страны.

Поскольку предприятие постоянно несло убытки, то вскоре было принято решение выставить его на продажу. В 2001-м эту погрязшую в долгах, словно в шелках, компанию приобрели всего за 26 американских центов, но зато с багажом долгов в 11 млн. долларов.

Когда новый владелец «AirAsia» — экс-руководитель «Warner Brothers» Тони Фернандес — объявил о намерениях преобразовать компанию в эффективного low cost перевозчика, то все посчитали его сумасшедшим.

Но план нового собственника был настолько гениален и экономически просчитан, что иного результата, чем молниеносный успех, в этой истории быть не могло. Руководители решили пересадить малазийцев с автобусов на самолеты, ведь даже на дальние расстояния в то время люди этой страны путешествовали на автобусах, а воздушным транспортом пользовалось всего 6% населения.

Для реализации этой идеи владельцы снизили авиатарифы до уровня автобусных, добились самых низких в мире расходов и наивысшей производительности. Сегодня сервисные службы «AirAsia» готовят лайнер к взлету всего за 25 мин., а сами самолеты эксплуатируются по 13 часов в сутки без простоев.

Таким образом, эффективность работы «Эйр Азия» в разы превышает эффективность десятков бюджетных авиакомпаний.

В наши дни это предприятие продолжает укреплять собственные позиции в тихоокеанском и азиатском регионах, развивая инфраструктуру и прокладывая новые маршруты. Также в планах этого перевозчика развитие своей сети за счет основания филиалов в разных странах Азии.

Компания «AirAsia» за свою примерную деятельность получила не одну высокую награду, она также создала множество успешных проектов, самым амбициозным из которых было открытие отдельного филиала под названием «AirAsia X».

Специально для него закупили дальнемагистральные лайнеры Airbus, с помощью которых стали возможными трансконтинентальные маршруты в Австралию, Англию и Францию.

Эти рейсы завоевали небывалую популярность у туристов буквально с первых полетов, так как эконом-класс на данных маршрутах также позиционируется как выгодное предложение бюджетной компании.

Рейсы AirAsia

«Эйр Азия» выполняет рейсы примерно по 70 направлениям, а маршрутная сеть данного перевозчика охватывает 20 стран Азии и некоторые города стран других континентов.

Условия для постоянных клиентов AirAsia

Малазийский перевозчик назвал свою программу поощрения «Big Shot». Стать ее участником может любой пассажир, который пользуется услугами «ЭйрАзия».

За каждый совершенный полет на специальный бонусный счет клиенту начисляют поощрительные баллы. Собрав необходимую сумму этих очков, пассажир может обменять их на бесплатный билет. Кроме этого, авиакомпания AirAsia выпустила специальные кредитные карты, с помощью которых также можно зарабатывать премиальные баллы.

Желаемые бонусы будут «капать» на счет при каждой покупке, оплачиваемой этой кредиткой. Владельцы подобных карт имеют доступ также к разного рода льготам, в частности приоритетному обслуживанию.

Дополнительный сервис и услуги AirAsia

Авиакомпания «AirAsia» разработала потрясающий сайт, который доступен на многих мировых языках. Благодаря ему пассажиры могут заказывать и покупать авиабилеты совершенно в любой точке планеты через специальный терминал на своей виртуальной страничке (правда, этот сервис доступен только на английском языке).

На борту самолетов можно приобрести напитки и даже еду, причем горячие блюда. При желании обед в полете можно заказать заранее. Разнообразие меню можно оценить на официальной страничке компании: здесь есть разные виды гарниров и мяса.

Кроме того, данный перевозчик предлагает несколько видов специального питания, которое также можно заказать еще до полета. В полете всем пассажирам доступен каталог «Duty Free», в котором по очень выгодным ценам предлагается разнообразная продукция, в частности косметика и парфюмерия, ювелирные украшения, разные кондитерские изделия и пр. (это на случай, если Вы не успеете купить в азиатских странах подарок для близких).

Из развлечений на борту самолетов «Эйр Азия» доступна мультимедийная система со многими фильмами, программами, играми и музыкой.

Известно, что лоу-кост компании не практикуют салоны с бизнес-классом, и малазийский перевозчик не стал исключением в этом вопросе, хотя одним моментом он все-таки отличился.

На борту самолетов «AirAsia» вмонтировано несколько специальных кресел повышенной комфортности «Премиум». Они имеют специальную конструкцию, которая позволяет одним нажатием кнопки превратить удобное кресло в почти полноценную кровать. К этому креслу также прилагается специальный разъем питания и небольшой складной стол.

Важная информация

информация о багаже и регистрации:

Начало регистрации Окончание регистрации Сдаваемый багаж Ручная кладь Примечания
За 14 дней (онлайн), 3ч (в аэропорту) 4ч (онлайн), 1ч (в аэропорту) Провоз багажа платный. Стандартный тариф до 15 кг. Расширенный тариф до 40 кг. До 7 кг. Размеры до 56х36х23см. Нет

Важная информация о багаже:

— Доплата за провоз багажа сверх нормы, предусмотренной авиакомпанией, производится при регистрации.

— Распределять общий вес багажа между пассажирами запрещено.

внесение изменений и отмена брони:

Изменение даты или времени — Стоимость за маршрут — Изменение маршрута — Стоимость за маршрут — Изменение пассажира — Стоимость на человека — Возврат в случае аннулирования полёта пассажиром
Разрешено, взимается сбор. Кроме акционных тарифов. Запрещено. За детальной информацией обратитесь в авиакомпанию. Запрещено, только частичный возврат средств в размере уплаченных налогов.

Внимание:

— Если стоимость билета на новый рейс выше, необходимо будет компенсировать разницу.

— Изменение имени пассажира возможно только при условии, что билет «туда» не был использован.

— Если вы хотите внести изменения в рейс, запланированный на субботу или воскресенье, пожалуйста, свяжитесь с нами в пятницу.

Внесение изменений в бронь:

Заявки на внесение изменений по оформленным билетам / отмена билетов должны быть сделаны не позднее, чем за 24 часа до предполагаемого вылета, а для вылетов в понедельник — не позднее пятницы предшествующей недели.

Просим учесть, что авиакомпания в любой момент может изменить правила своих тарифов и размеры штрафов.

Некоторые важные моменты:

Изменения / отмена бронирования необходимо запросить по телефону, не позднее, чем за 24 часа до вылета.

При неявке пассажира на рейс (no-show), ему будет выписан ваучер в соответствии с расписанием, указанным в пункте 3. наших правил и условий бронирования. Ссылаясь на упомянутый пункт, Сбор за обработку данных состоит из 20 € фиксированного сбора, + 20% от суммы возмещения от авиакомпании за вычетом фиксированного сбора.

Пожалуйста, обратите внимание, что если описанные выше виды платежей были осуществлены в валюте, отличной от евро, сумма сбора за обработку запроса конвертируется в валюту транзакции по курсу банка пользователя на день оплаты.

Обратите внимание на следующее: При приобретении дополнительных услуг с каждого пассажира взимается сервисный сбор (если пассажир оплачивает билет не в евро, а в другой валюте, то сервисный сбор тоже будет оплачиваться в этой валюте), в соответствии с расценками, указанными ниже и не превышающими 20 € за каждую бронь:

Дополнительная услуга Сервисный сбор с каждого пассажира
Дополнительный багаж 3,50 EUR
Приоритетная посадка 3,50 EUR
Онлайн-регистрация 3,50 EUR

Видео: Авиакомпания AirAsia